Kích hoạt bảo hành cho máy lạnh Panasonic bằng tin nhắn

    lap-dat-bao-tri-may-lanh

    Panasonic luôn đặt quyền lợi khách lên hàng đầu. Bây giờ, bạn có thể sử dụng tin nhắm SMS để kích hoạt bảo hành cho máy lạnh Panasonic của mình với cú phát tin nhắn như sau:

    Bước 1 :

    • Nếu khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì nhắn tin theo cú pháp sau :

    Pana BH Model SoMay và gửi đến số 8050

    • Nếu nhân viên giao nhận lắp đặt kích hoạt bảo hành thay cho khách hàng bằng số điện thoại của nhân viên thì nhắn tin theo cú pháp sau :

    Pana SDT BH Model SoMay và gửi đến số 8050

    Trong đó :

    SDT : Số điện thoại của khách hàng

    Model : Model dàn nóng

    SoMay : Số seri dàn nóng

    Bước 2 :

    Sau khi hoàn tất bước 1 thì khách hàng dùng điện thoại của mình nhắn tin xác thực nội dung bảo hành theo cú pháp sau :

    Pana HT [Họ tên KH] DC [địa chỉ] và gửi đến số 8050

    Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí

    Hướng dẫn hủy kích hoạt bảo hành: đối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mới.

    Đối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mới theo chính sách bảo hành/đổi trả thì nhân viên giao nhận lắp đặt cần tiến hành hủy (reset) lại bảo hành bằng các bước sau :

    • Gọi điện thoại lên tổng đài Panasonic 18001593 (Miễn phí cước cuộc gọi)
    • Cung cấp thông tin gồm số serial, tên, số điện thoại khách hàng

    Trường hợp máy nhập trả nhưng không được hủy (reset) bảo hành sẽ dẫn đến sản phẩm sẽ bị trôi bảo hành, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của KH khi mua lại sản phẩm này.

    Chúc các bạn vui vẻ với thương hiệu Panasonic nhé!

    0

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *